Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2021

1) INTRODUZIONE

In questo documento, descriviamo come gestiamo il sito web www.animalsasia.org/it (di seguito "Sito Web") con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti. Il Sito è gestito da Animals Asia Foundation Italia Onlus, con ufficio legale in Via dell'Annunciata 23/4 Milano, Italia (di seguito "noi", "nostro").

Quando navighi sul nostro Sito Web, interagisci con noi o usufruisci dei nostri servizi ("Servizi"), possiamo raccogliere informazioni e dati personali su di te. Per questo motivo, conformemente alle disposizioni del regolamento (UE) n. 2016/679, il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("RGPD"), abbiamo creato il seguente documento (di seguito "Informativa sulla Privacy") al fine di illustrare i dati personali che raccogliamo, le finalità e le modalità del trattamento dei dati, e le misure di sicurezza che implementiamo per proteggerli.

La presente Informativa sulla Privacy costituisce l'informativa che è resa ai sensi degli Artt. 13 e ss. del RGPD e delle normative nazionali in materia di protezione dei dati, e riguarda esclusivamente il Sito Web e il trattamento di dati da parte nostra. Eventuali siti web di terze parti richiamati su questo Sito Web, anche tramite link, non sono coperti dalle informazioni indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

2) CHI TRATTA I TUOI DATI

Su questo Sito, il titolare del trattamento è Animals Asia Foundation Italia Onlus, con sede in Via dell'Annunciata 23/4 Milano, Italia, indirizzo email: [email protected].

3) QUALI DATI TRATTIAMO

• Dati di navigazione: i sistemi informativi e le procedure software ai quali si fa affidamento per gestire questo Sito Web raccolgono dati personali nell'ambito del loro funzionamento standard; la trasmissione di tali dati è una caratteristica intrinseca dei protocolli di comunicazione Internet. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma per loro stessa natura potrebbero, attraverso il trattamento e l'associazione a dati in possesso di terzi, consentire l'identificazione degli utenti. Questa categoria di dati include gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati per connettersi al Sito Web, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, le dimensioni del file ottenuto in risposta, il codice numerico che indica lo stato della risposta data dal server (successo, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati sono utilizzati allo scopo di ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del Sito Web e di verificarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati in conformità con la legge applicabile. I dati potrebbero essere utilizzati, soltanto nella misura consentita dalla normativa applicabile, per accertare responsabilità in caso di eventuali azioni penali o danni nei confronti del Sito.
• Dati raccolti tramite cookie e altre tecnologie simili: previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla legge applicabile, il nostro Sito Web utilizza cookie e altre tecnologie simili; per ulteriori informazioni visita la nostra Informativa sui Cookie.
• Dati identificativi, recapiti altre informazioni personali: quando ci contatti utilizzando il modulo "Contattaci" presente sul Sito Web, raccogliamo il tuo titolo, nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail e/o altri tuoi dati di contatto come il numero di telefono o l'indirizzo fisico e il contenuto della tua richiesta, tutto ciò è necessario per poter rispondere al tuo messaggio. Qualora tu dovessi raccogliere trattare e comunicarci informazioni di terze parti, dovrai farlo in conformità con le disposizioni del RGPD e, pertanto, dovrai fornire alle terze parti informazioni preliminari sulle finalità e le modalità di trattamento e, se necessario, dovrai raccogliere il loro consenso prima di svolgere l'attività di trattamento dati.

Attraverso il nostro Sito Web è inoltre possibile creare un account personale; per aprire il tuo account personale, ti verrà chiesto di fornire il tuo titolo, nome e cognome, il tuo indirizzo email, il tuo indirizzo fisico, il tuo nome utente e una password. Attraverso il tuo account, puoi tenere traccia delle tue donazioni, visualizzare la cronologia delle donazioni e aggiornare le tue informazioni.

Inoltre, il tuo indirizzo e-mail verrà trattato quando decidi di iscriverti alla nostra newsletter o ad altre e-mail che inviamo. Altresì verrà trattata l’interazione con queste e-mail, ad esempio l’apertura o meno delle stesse o l’avvenuto click su uno dei collegamenti.

Specifiche comunicazioni di sintesi saranno progressivamente segnalate o visualizzate nelle pagine del Sito allestite per particolari servizi su richiesta.

• Dati raccolti quando fai donazioni attraverso il nostro Sito Web: quando esegui donazioni singole o ricorrenti attraverso il nostro Sito Web, raccogliamo informazioni relative alla donazione (come ad es. data, importo, valuta) e ai dettagli della tua donazione, come ad esempio i dati relativi alle modalità di pagamento che utilizzi, l'indirizzo indicato per la ricevuta, i dettagli necessari per fornirti la documentazione fiscale pertinente, i costi del trasferimento bancario.
• Dati raccolti quando si eseguono donazioni attraverso i nostri opuscoli: quando fai donazioni singole o ricorrenti attraverso i nostri opuscoli, raccogliamo informazioni relative al tuo nome e ai dettagli della donazione che fai, nonché i dati relativi al metodo di pagamento da te scelto.

4) QUALI SONO LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI?

Elaboriamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi e indichiamo le rispettive basi giuridiche:

• Gestire e operare il nostro Sito Web, migliorarlo e risolvere potenziali problemi. Il trattamento si fonda sul nostro interesse legittimo a presentare le nostre attività al pubblico, garantendo il funzionamento del Sito Web, migliorandone il suo aspetto e l'esperienza dell’utente.
• Per conoscere i nostri utenti. L'utilizzo di cookie e tecnologie simili ci consente di riconoscerti al tuo ritorno sul nostro Sito Web e di analizzare le tue attività online, previo consenso, ove previsto. Per maggiori informazioni, visita la nostra Informativa sui Cookie.
• Per permetterti di creare il tuo account personale sul nostro Sito Web. Per permetterti di creare il tuo account personale elaboriamo le informazioni sopra indicate, come il tuo nome e cognome, i dettagli di contatto e l'indirizzo. Il trattamento si basa sulla necessità di soddisfare la tua richiesta di avere un account sul nostro Sito Web. Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario. In caso di mancato conferimento, potrebbe non essere possibile creare il tuo account.
• Per elaborare le tue donazioni e rispettare le leggi applicabili relative alle donazioni. Quando fai una donazione attraverso il nostro Sito Web o il nostro opuscolo, elaboriamo le informazioni necessarie ad accettare il versamento e rispettare i nostri obblighi successivi, come ad esempio l’invio della ricevuta e dei documenti fiscali pertinenti. Elaboriamo i tuoi dati personali anche per adempiere alle leggi applicabili sulle donazioni. Il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto con l'utente, incluso l'adempimento di eventuali richieste effettuate, e sul rispetto delle leggi applicabili. Il conferimento dei tuoi dati personali è necessario; in caso di mancato conferimento potrebbe non essere possibile accettare una donazione da parte tua.
• Per inviarti newsletter. Quando ti iscrivi alla newsletter, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti comunicazioni, come notizie e aggiornamenti sulle nostre campagne e attività, inclusi sondaggi e inviti a eventi organizzati da noi o a cui prendiamo parte. Il mancato conferimento dei tuoi dati non influisce sulla tua capacità di navigare sul nostro Sito Web o di inviare donazioni attraverso esso. Puoi revocare il tuo consenso con effetto futuro in qualsiasi momento inviando una e-mail agli indirizzi sopra indicati o utilizzando il link presente in fondo a ogni newsletter che ricevi.
• Per inviarti informazioni e risposte alle tue richieste. Puoi inviarci messaggi e richieste attraverso i moduli sul nostro Sito Web o scrivendoci direttamente; utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle tue richieste. Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto con l'utente, incluso il soddisfacimento di qualsiasi richiesta da te effettuata o il nostro interesse legittimo nel rispondere a messaggi o richieste. Il mancato conferimento dei tuoi dati potrebbe rendere impossibile soddisfare le tue richieste.
• A fini di ricerca. Condurre e/o finanziare ricerche su programmi e servizi di Animals Asia, o ricerche sull’attitudine dei sostenitori
• Per l'analisi, l’ottimizzazione e la segmentazione. Questo ci consente di avere una visione più completa dei nostri sostenitori, permettendoci di inviare comunicazioni marketing su misura e pertinenti.

Le informazioni utilizzate potrebbero essere le tue preferenze, i tuoi interessi e la tua capacità finanziaria di donare, questo al fine di stabilire se qualcuno dei nostri sostenitori ha la potenzialità di donare per la prima volta o di dare di più. Questo può avvenire tramite tecniche di analisi desk, profilazione e screening finalizzate ad analizzare i tuoi dati personali in modo da poter costruire un profilo che ci permetta di contattarti con informazioni pertinenti, essere preparati quando ti incontriamo, o per aiutarci a trovare altre persone come te che potrebbero voler mostrare il loro supporto. In alcuni casi, potremmo aggiungere alla nostra analisi informazioni di dominio pubblico, ad esempio indirizzi, informazioni provenienti da registri governativi, articoli di giornali e web, post sui social media o retribuzioni tipiche di un comparto. Questo contribuisce a fornire un quadro più completo di chi sostiene Animals Asia, permettendoci di comprendere se è appropriato instaurare un contatto, o se è opportuno chiedere a qualcuno di considerare la possibilità di disporre un lascito testamentario. Questo ci aiuta a compiere proposte appropriate e pertinenti, e ad indirizzare le nostre risorse in modo più efficace. Animali Asia può anche utilizzare informazioni geo-demografiche e misure di benessere per personalizzare di conseguenza le richieste. In alcune occasione possiamo utilizzare fornitori di terze parti (alcuni esempi sono: Factary, o Prospecting for Gold, oppure Wealth-X o Experian Mosaic) per ottenere informazioni di profilazione di cui sopra, in tal caso forniremmo loro soltanto elementi dei tuoi dati in nostro possesso che siano necessari a rendere possibile questa azione.

• Tracciamento della posta elettronica. Eseguiamo anche il monitoraggio delle e-mail, ad esempio controllando quando è stata aperta un'e-mail o quando sono stati cliccati i link. Questo ci consente di misurare il successo delle nostre comunicazioni e-mail e di personalizzare le e-mail future di conseguenza.

Il conferimento dei tuoi dati non è né un requisito legale né contrattuale. L'utente non è tenuto a fornirci i suoi dati, tuttavia, il mancato conferimento di questi potrebbe non rendere accessibili tutte le funzionalità del Sito Web o dell'intera gamma dei nostri Servizi.

5) COME ELABORIAMO I TUOI DATI?

I tuoi dati personali possono essere trattati con mezzi elettronici e cartacei.

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. Adottiamo - e pretendiamo che i nostri fornitori di servizi adottino - adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire la perdita o la distruzione, anche accidentale, dei dati, gli usi illeciti o scorretti e l'accesso non autorizzato ai dati, nel rispetto delle normative applicabili. Inoltre, i sistemi informatici sono configurati in modo tale da consentirci di utilizzare i dati personali e identificativi solo quando necessario al fine di raggiungere le specifiche finalità di trattamento.

Implementiamo molteplici tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere i dati personali dai rischi sopra descritti.

Tuttavia, vorremmo ricordare che la trasmissione e la memorizzazione elettronica delle informazioni non sono sicure al 100%. Pertanto, nonostante le misure di sicurezza implementate per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che la perdita, l'uso improprio o l'alterazione dei dati non vengano mai a verificarsi. Non utilizziamo processi decisionali individuali automatizzati che possano produrre effetti giuridici su di te o che, analogamente, possano incidere sulla tua persona in modo significativo.

Potremmo anche utilizzare il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono per collegarci a Facebook o ad altri siti di social media al fine di identificare altri utenti di questi siti che riteniamo potrebbero essere interessati ad Animals Asia, e potremmo successivamente mostrare loro contenuti relativi ad Animals Asia. Facciamo questo soltanto se hai dato il tuo consenso a ricevere e-mail di marketing, oppure non hai rinunciato a ricevere chiamate telefoniche, proteggiamo i tuoi dati crittografandoli. Nessun dato che deteniamo su di te viene conservato da terze parti.

Esistono due modi per impedire questo utilizzo dei tuoi dati, puoi aggiornare le tue preferenze Animals Asia rinunciando a ricevere e-mail e telefonate di marketing, oppure puoi farlo tramite il sito dei rispettivi social media:

Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

LinkedIn: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931

Twitter: https://business.twitter.com/en/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

L'aggiornamento delle tue preferenze con Animals Asia non ti garantirà di non vedere mai contenuti di Animals Asia sui social media, poiché il sito di social media potrebbe selezionarti in base ad altri criteri e senza che i tuoi dati siano stati forniti da Animals Asia.

6) PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI?

I dati personali vengono trattati per il tempo necessario a fornire le informazioni o i Servizi richiesti, in conformità con eventuali obblighi di legge o di regolamento applicabili.

In particolare, in caso di sottoscrizione alla nostra newsletter, trattiamo i tuoi dati personali fino alla tua eventuale richiesta di revoca o alla tua obiezione al trattamento.

Quando ci invii una comunicazione o una richiesta, elaboriamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a rispondere alla tua domanda o fornire l'assistenza richiesta.

Conserveremo tutti i dati relativi alle tue donazioni, per scopi fiscali e tributari, per il tempo necessario ad adempiere alle leggi applicabili.

Puoi esercitare i tuoi diritti, incluso il diritto di far cancellare i tuoi dati, in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sono indicate nella sezione 8 che segue. Per ulteriori informazioni sulla conservazione dei cookie e di altre tecnologie simili, si prega di visitare la nostra Informativa sui Cookie.

7) A CHI COMUNICHIAMO O TRASFERIAMO I TUOI DATI?

I tuoi dati personali verranno trattati dal nostro personale autorizzato, sulla base delle rispettive necessità. Inoltre, i tuoi dati saranno trattati dai nostri fornitori per i servizi tecnici e organizzativi funzionali alle finalità di trattamento sopra indicate, come ad esempio i fornitori di servizi di assistenza tecnica per il Sito Web; fornitori di servizi di hosting; fornitori di servizi per l'invio multiplo di comunicazioni di marketing; fornitori di servizi di archiviazione documenti e dati. Tali soggetti agiscono quali nostri responsabili del trattamento dei dati sulla base di nostre istruzioni e secondo quanto previsto nei contratti con noi sottoscritti. Possiamo divulgare i tuoi dati personali ad autorità o enti pubblici e a qualsiasi altro legittimo destinatario ai sensi della legge. In tal caso, i destinatari agiranno quali autonomi titolari del trattamento secondo le rispettive finalità istituzionali.

In caso di riorganizzazione, acquisizione o vendita della nostra società o delle sue filiali, comunicheremo i tuoi dati personali alle terze parti coinvolte nella procedura, come consentito dalla legge applicabile. Durante tale procedura, qualsiasi destinatario terzo dei tuoi dati personali potrà utilizzarli solo entro i limiti stabiliti dalla presente Informativa sulla Privacy e dalla normativa applicabile.

Per ricevere l'elenco aggiornato dei destinatari dei tuoi dati personali puoi contattarci utilizzando i contatti sopra indicati.

In caso di trasferimento dei tuoi dati all'estero in paesi stranieri che non garantiscono il medesimo livello di protezione dei dati riconosciuto nel tuo paese d'origine, garantiremo che il trasferimento avvenga nel rispetto di quanto previsto dalle normative applicabili, ovvero tramite la raccolta del tuo consenso, quando necessario, oppure tramite l'adozione di qualsiasi altra misura necessaria a garantire un’equivalente protezione dei dati oggetto di trasferimento, ivi compresa, a titolo esemplificativo, la stipulazione di clausole contrattuali standard secondo il modello elaborato dalla Commissione Europea. Qualora desiderassi ricevere una copia di tali garanzie, ti preghiamo di contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione 2 della presente Informativa sulla Privacy.

8) QUALI SONO I TUOI DIRITTI E COME PUOI ESERCITARLI?

Ai sensi - e fatte salve alcune limitazioni - della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, è possibile in qualsiasi momento richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, verificarne l'accuratezza o chiederne la rettifica oppure l'aggiornamento.

Puoi inoltre richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nonché la limitazione del trattamento degli stessi nei casi previsti dalla normativa.

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi relativi alla tua particolare situazione, fatta salva la sussistenza di motivi legittimi cogenti che permettono al titolare del trattamento di procedere al trattamento di tali dati, o come altrimenti specificato dai limiti previsti ai sensi della normativa relativa alla protezione dei dati personali applicabile. Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali può essere esercitato in qualsiasi momento nei casi di trattamento per finalità di marketing diretto.

Puoi anche richiedere la portabilità dei tuoi dati e ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, puoi inoltre richiedere il trasferimento dei tuoi dati ad altro titolare del trattamento senza alcuna ostruzione da parte nostra.

Infine, puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento ed esercitare tutti gli altri diritti garantiti dalle leggi nazionali sulla protezione dei dati.

Allo scopo di far valere i diritti sopra menzionati, puoi contattarci attraverso i recapiti indicati nella sezione 2 della presente Informativa sulla Privacy.

Infine, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente o contattare l'autorità qualora l'esercizio dei tuoi diritti sia soggetto a ritardo, limitazione o esclusione da parte del titolare del trattamento. I recapiti delle autorità nazionali di controllo sono disponibili qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_it.

9) MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Possiamo aggiornare e modificare in tutto o in parte la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione pubblicata sul Sito è l'ultima aggiornata e attualmente in vigore. In caso di modifica della presente Informativa sulla privacy, ti informeremo tramite uno speciale banner, link o pop-up sulla home page del Sito Web, o tramite un'e-mail apposita.